TRABAJO DE GESTION DE ASISTENCIA Y ARREGLO DE SERVICIO DE HABITACIONES

ELABORADO POR:

• MELISA ARCINIEGAS
• YEMERY ROJAS
• CAROLINA BAEZ
• LILIANA MUÑOS
• DIANA RICO
• SANDRA DURAN

AMA DE LLAVES

TAREAS DE LA AMA DE LLAVES

• Coordina el trabajo de las mucamas y los peones,según las limpiezas que sean necesarias de cada sector(salones, habitaciones,areas internas y areas de personal).

• Establece los horarios francos, licencias, vacaciones, asistentes e inspectores de habitaciones.

• maneja registro de los objetos perdidos del hotely los archiva

AMA DE LLAVES

PERFIL DEL AMA DE LLAVES

• EXCELENTE IMAGEN PERSONAL

• CAPACIDAD DE MANDO

• CAPACIDAD DE EXPRESARSE CON CLARIDAD

• 
  BUENA EDUCACION

• DISCRECION

• RESPONSABILIDAD

• SER UNA PERSONA OBSERVADORA

• TENER UN NIVEL CULTURAL ADECUADO