Son realizdas por medio de sistemas computrizado para controlr las respectivas averias
deven llevar en ellas: fecha
numero de habitacion
descripcion de las averias trabajos a realizar o despecferto
observaciones
viernes, 5 de junio de 2009
funciones
verificar las labores de los empleados acargo de cada lavor
en pocas palabras ser un critico constructivo y objetivo
cualidades del supervisor de pisos
- Habilidad para instruir: deve ayudar a sus trabajadores a perfeccionarse para aumentr l calidad
- Habilidad para mejorar y dirigir actividades de trabajo:ser critico constante de todo lo que se hace en su departamento,intentar que sus trabajadores pongan toda su eficacia al servicio de la organizacion
- Habilidad para toma de decisiones: deve contar con suficiente madurez importante para tomar decisiones ya que permite que el individuo tenga mas confinza en si mismo
- Habilidad para comunicarse: una buen comunicacion es importnte en la direccion del personal, un lider eficaz mantiene informada a su gente acerca de los objetivos y politicas de la empresa, sobre los bcambios que se preparan, tener constantemente contacto directo con cada uno de sus empleados para mantener un ambiente libre de toda barrera
- Habilidad para ser lider: es capaz de inspirar,incitar y dirigir a los demas hacia el logro de sus objetivos.es un buen lider en l medida que conduce a su grupo pra lograr las metas u objetivos que desean alcanzar
- Habilidad par economizar:debe impedir que se despilfarre cuatro elementos: -la mano de obra-la maquinaria-los materiles-y el dinero.
Otros aspectos importantes a tener encuenta son:-conocimiento de su trabajo-conocimiento de sus responsabilidades-iniciativa propia-condiciones morales-medidas de seguridad
supervisor de pisos
Es la persona encargada de dirigir al personal de camareras, asi como tambien inspeccionar y revisar ls ares habitacionales(habitaciones, pasillos, area de servicio, closet de lenceria, escaleras, ascensores y hall de ascensores). En el recae todo el peso de la planificacion, distribucion e inspeccion del trabajo diario del hotel; la evaluacion( ascensos, bonos, incentivos,tranferencias y amonestaciones) del personal a su cargo, adems es la persona que deve satisfacer de manera inmediata,y eficiente,todas aqullas necesidades que requiera el huesped en un momento dado
supervision de pisos
Una de las tareas mas importates y relevantes que tiene el supervisor de piso es la supervicion de las habitciones y los pisos del hotel es decir garantizar la limpiez, pulcritud,arreglo,orden,buen estado y buen funcionamiento
tipos de areas a supervisar:
- habitciones
- pasillos
- areas de servicio
- hall de ascensores
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